日期：2018-4-24（原创文章,禁止转载）
据报道，去年9月2日，一男子在海口某超市花2.4元买到过期饼干，在执法人员对该超市责令整改的3个月后，该男子多次就此事投诉，最终获赔4000元。经调查发现，海口有52家超市均遇到类似事件，索赔者系同一男子，索赔金额大多从4000至7000元不等。今年3月5日，涉事男子唐某某因涉嫌敲诈勒索被警方刑事拘留。唐某某则称他索要赔偿的行为并没有违法，均是商家自愿协商赔偿的。
近些年来，随着消费者维权意识的提高，维权过度的现象也时有发生，有的消费者不仅索要巨额的精神损失费，还向经营者索要新闻保密费等。
1999年一起由一支冰淇淋索赔。王某上诉后，二审法院改判王某无罪。该案引出了一个持久性话题，即消费者过度维权、高价索赔有不有可能涉嫌敲诈勒索犯罪。
另一起索赔案的当事人却没有这么幸运。2014年一则男子吃今麦郎方便面腹泻索赔450万获刑8年半的报道又一次引发了公众对高价索赔案的关注。李某某购买了4包今麦郎方便面，食后出现腹泻。后其发现方便面的保质期已过将近一年。李某某遂在网上找到第三方检测机构，检测报告显示该食品的醋包内汞含量超标4.6倍。李某某随后将检测结果寄给今麦郎公司要求索赔。今麦郎公司最终表示赔偿李某某7箱方便面和电话费用。李认为这样的侵权成本太低，并提出450万元的高价赔偿。
在索赔未果后，李某某公布检测结果势必会对今麦郎公司产生精神强制，目的就是使今麦郎公司产生恐惧心理后癫痫病最好治疗方法为避免其商业信誉受损，而选择向其交付财物，这显然是用威胁方法向今麦郎公司强索财物，构成敲诈勒索罪。2015年12月，法院一审以敲诈勒索罪判处李某某有期徒刑8年6个月。2016年9月二审法院认为一审量刑偏重，最终以敲诈勒索罪，改判李某某有期徒刑5年。
这两起高价索赔案，均以有罪起诉，但最终的判决结果殊有不同。争论的核心问题在于，若商家信誉受损，其原因是因为消费者告发，还是自己过错在先，对于消费者的权益与商家的商誉，司法保护究竟应该站在一个什么样的立场，进行怎样的利益平衡，无疑非常重要。
由于我国刑法对于敲诈勒索罪的条文表述仅仅只有敲诈勒索四个字，这种概括式表述容易引起适用上的分歧。一般说来，认定是否构成敲诈勒索罪的关键点包括是否具有非法占有目的（主观），以及实行威胁恐吓的手段（客观）。如果行为人是为了获取自己权利范围内的财物，即使是使用了一定的胁迫手段，也不应认定为敲诈勒索罪。
根据我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。但这一规定仅对商家有约束力，对消费者没有约束力。
也就是说，消费者可以超额索赔，但消费者可以要求赔多少，法律并没有作出限制。根据法无禁止皆自由的原理，消费者进行高价索赔理当在其权利范围之内。至于说商家给不给赔，司法是否支持，则是另一回事。
在上述购买方便面的李某某索赔案中，其明知不可能得到那么多儿童癫痫病医院赔偿，但他作为消费者的权利的确受到了侵害，其主观上希望给予有过错的商家以严厉的经济惩罚，加上法律没有限制赔偿数额，所以认定其具有非法占有的目的依据不足。如果仅仅因为索赔数额过大，就认为涉嫌敲诈勒索，那基于敲诈勒索罪对于数额起点要求本身就较低（1000元至3000元为起点），则大多数消费者索赔案都可能涉嫌敲诈勒索罪。这对于维护消费者权益显然十分不利。
在高价索赔事件中，消费者一般都会以曝光、投诉等方式来威胁经营者，以此令商家妥协。消费者的这一方式是否属于胁迫恐吓呢？根据《消费者权益保护法》规定，消费者与经营者争议解决途径有协商和解、请求消费者协会或者其他调解组织调解、向有关部门投诉、提请仲裁、向人民法院起诉。消费者在与商家协商和解过程中，基于新闻本身的监督功能，消费者提出向媒体曝光是法律赋予的监督权利，不能定性为胁迫或者恐吓。消费者求助于媒体本身并不违法，这种方式也不具备强制力，与敲诈勒索中的胁迫恐吓有着临汾治疗癫痫病最好的医院本质区别。如果黑龙江治疗癫痫病医院有哪些商家真的认为索赔者的曝光行为侵犯了其商业信誉，完全可以其他罪名控告消费者，但这与敲诈勒索犯罪已是两回事。
依法索赔是法治社会的一种正当权利，消费者对于商家而言本是弱者，消费者积极索赔、勇于索赔既是维护自身的合法权益，又有利于打击制裁侵权行为。
单纯的高价索赔并不违法，往往也得不到相关民事的支持；如果索赔手段违法，那就依法制裁就是。基于罪刑法定原则和刑法应有的内敛和克制，不宜轻易对高价索赔者以敲诈勒索罪施以刑罚。（本文作者金泽刚）
