日期：2017-11-21（原创文章,禁止转载）
全市政法战线“十大标兵”候选人风采之二
谁家有事他都帮忙，不把事情办好不罢休 社区“大管家”王万超 “社区民警本来没有办公室，可王万超有，整个小区就是他的办公室”
居民们把王万超当亲人
□文/摄本报记者王智君
新闻提示
王万超是名社区民警，负责东风新村八区、851小区的社区管理和服务工作。
小区的大人、小孩都熟悉他。大爷大妈见到他会亲切地说：“孩子，你可真够辛苦的！”
居民缘何对一名普通的社区民警如此深爱有加？居民王大爷的话说出了大家的心声：“小王就像我们的亲人，看到他心里踏实。”
A小区熟人
王万超今年36岁，是个“老社区”了。他说，作为一名社区民警，最重要的就是当好居民的“保护神”。当好“保护神”的前提必须掌握底数、摸透情况。
他先从熟悉《人口手册》开始，利用上、下班坐交通车的时间看，抓紧一切时间熟悉。为了记得准、记得快、记得牢，他还采取了画表、制图、归类、做标记等多种
方法。凭着这股韧劲，仅用三个月时间，社区居民的情况他就了如民间治疗癫痫偏方埋线指掌了。
为了尽快达到“社区人人熟悉民警，民警熟悉社区所有人”的“双熟”标准，他串百家门，无论是门口的大娘，还是下棋的老大爷；无论是路灯下打扑克的小伙子，还是背着书包上学的孩子，他都能谈得拢、唠得来。即使这样，还是有些居民接触不上，于是，有单位的，他就到单位走访；退休在家的，他就逐个拜访。
可敲开门并非易事，就说敲门的时间吧，太早不行，居民还没起床；太晚不行，该上班的上班、该办事的出去办事了；中午不行，怕影响居民休息。
要掌握好上门时间，还要经受起挫折。社区有一位老大爷，开始去时是人不在，后来人在了又说不方便开门，再去又说太晚了，明天再来吧。王万超三番五次登门后，终于感动了老人。
如今天津市正规的癫痫医院在社区，随便提一个人，王万超都能把他的基本情况及其常来常往的亲属关系说得一清二楚。
B
居民亲人
一对80多岁的老夫妻，2007年被人骗去价值1000多元的金银首饰，案子一直未破。王万超得知情况后，来到两位老人家中，了解到两位老人无儿无女，身体多病，仅靠老大爷的一点退休金生活，被骗后，心情一直两位老人感动不已，逢人便说：“小王警官就像我的亲儿子一样啊！”
一天，他在社区巡逻，碰到了8号楼的李大娘。李大娘一见他就哭了起来。
原来，她昨晚突然感到两腿发麻，加上成人癫痫病该怎么治本来就有心脏病、高血压，心里没底，以为自己不行了，偏巧儿子又出差不在家。
王万超把老人送到家，告诉她有事及时给他打电话。第二天半夜11点多，老人哭着给他打电话，说自己心脏病又犯了。
王万超放下电话，立即赶去把老人送到了医院，一直陪到第二天早晨，看到老人病情稳定后才离开。老人的儿子回来听说了这件事，特意来到分局致谢。
王万超还是小区的勤杂工，义务给居民修门锁、换气罐、通下水道、接送孩子、帮着老人买菜。细心的老人给他估算过，他一年为小区居民做好事达200多次。
C
办事能人
居民小郭刚装修完房子，楼上住户跑水，把他家淹了。小郭找楼上住户协商赔偿事宜，没有得到满意答复。他一气之下，将自家的自来水阀门关闭，离开了房子。
自来水是楼上楼下相连，楼下关阀门，楼上居民闹水荒，为此，楼上居民找物业，物业联系不上小郭，问题难以解决。
情况反映到王万超那里，他不敢怠慢，经多方联系，最终找到了小郭。
没想到，小郭气还没消，他说，只要楼上居民同意赔偿他的损失，他就给水，否则免谈，说完转身就走。
当天下午，王万超亲自跑到小郭的单位做工作，讲邻里和谐互助，小郭同意与楼上住户再次见面协商。
当天晚上7点，王万超放弃休息时间，将物业公司的领导、社区居委会主任、业主委员会主任叫齐，一同来到小郭家。一个多小时的调解，小郭始终坚持，楼上住户必须与太原癫痫病专科医院最好吗他签订赔偿协议才行。但是因其要求赔偿标准太高，最终没有达成协议，双方不欢而散。
第二天，王万超和社区居委会主任再次找到小郭，他告诉小郭，无论什么原因，都不能剥夺其他居民的用水权利，私自断水属于违法行为……
看到王万超苦口婆心的劝导，小郭深受感动，他对王万超说：“就冲你王万超这份诚心，我服了，马上给水，赔偿一事与大家好好商量。”
在王万超的调解下，小郭与楼上居民的纠纷化解了，居民关系和谐了。
记者小语
伟大来自平凡，王万超的可贵之处在于，他能坚持长期为居民做好事，还有那化解居民纠纷的执著劲头儿。市政法委领导是这样评价他的：“社区民警本来没有办公室，可王万超有办公室，整个小区就是他的办公室。”
