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8890日均接话量12万件年底前再整合3热线_dxb.120ask.com

日期:2018-3-30(原创文章,禁止转载)

每日新报记者 李佳萌 昨天,市政府召开第56次常务会议,会议听取一个平台管信用随机抽查联合检查一张绿卡管引才一支队伍管执法执法监督平台建设一个号码管服务等重点改革工作进展。接下来,天津将提高人才绿卡含金量,提供专员跟踪服务。8890便民服务专线平台也将加快二期建设,再增加100个坐席,使日接话能力提升到25000个。

在一个平台管信用方面,市场主体信用信息公示平台已覆盖全市各类企业、个体工商户、农民黑龙江癫痫病专科医院哪里比较好专业合作社等市场主体,以及律师事务所和部分社会团体,全市56家市级行政部门全部入网上线。在开展随机抽查联合检查工作方面,天津将市场主体信用风险分为良好、警示、失信、严重失信四个类别。目前,全市标记为良好类市场主体645820户,警示类市场主体753户,失信类市场主体1048户,严重失信类市场主体113户。

在一张绿卡管引才方面,累计发放人才绿卡1690张,其中A卡316张,B卡1374张,持卡人中,博士188人,硕士796人;副高以上职称80人。 在一支队伍管执法方面,全市236个街、乡、镇基本完成综合执法队伍组建工作。在行政执法监督平台建设方面,已基本归集576个区县级行政执法部门,以及51个市级行政执法部门的209个具体执法责任单位的基础信息。

在一个号码管服务方面,8890服务热线日均接话量1.2万件,累计向承办单位转办群众求助事项4.8万件,已办结3.5万件,接通率持续稳定在97%以上,群众满意率99%以上。 7月份以来,随着服务专线为更多市民所知,接话量持续上升,最高达每天16700件,比整合之前增加1倍多。

天津要加强8890便民服务专线平河北癫痫病首选医院台建设,提高话务人员业务能力和服务水平,加大承办单位监督检查力度,提高事项办结最好的癫痫病医院率和群众满意率。加快平台二期工程建设,再增加100个坐席,使日接话能力提升到25四川最好的癫痫病医院000个,年底前完成其余3个热线(12333、12319、12329)整合。

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