日期:2017-11-27(原创文章,禁止转载)
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? ? ? 到饭店就餐,饭店就有义务给开具发票。同样,消费者在烧烤店和火锅店就餐,饭店有义务免费提供和餐品配套的蘸料,而不应该另行收费。?
? ? ? 近日,家住让胡路的王先生向记者反映,前不久,他带着家人去大庆高新区的品质涮坊吃饭,餐后要求饭店开具发票,饭店竟以王先生点了海鲜为由拒开发票,而且还按人头收取了5元一位的蘸料费。
? ? ? 2月20日,记者对此事进行了采访。
? ? ??读者反映 点海鲜就不给开发票
? ? ? 王先生告诉记者,前不久,他听朋友说高新区有个叫品质涮坊的饭店挺“火”,于是,便带着父母和妻儿来到这家饭店。?
? ? ? 癫痫发作的视频在点菜时,王先生看到菜单上有很多海鲜类银员。
? ? ??交完钱后,王先生等着收银员给他拿发票,可是收银员却没再理他,王先生癫痫病患者的寿命便问对方为什么不给开发票。?
? ? ? 这名收银员称,由于王先生点了海鲜,所以就不能给他开发票了。当时,全家人都在车上等着他,所以他也就没再继续索要发票。?
? ? ??王先生表示,回到家以后,他发现结账单上有一项收费是蘸料,每位5元,一共收了5人的蘸料费25元。?
? ? ? 王先生感觉很气愤。他说,当时老人和孩子都没有用蘸料,只有他和妻子吃了蘸料,为什么要收5个人的蘸料费?他认为饭店这么做侵害了消费者权益。
? ? ??票据上显示收了10元钱自助蘸料费。?
? ? ? 记者暗访 收蘸料费没提前告知
? ? ? 为了核实此事,2月20日,记者来到高新区品质涮坊进行采访。?
? ? ??记者以消费者的身份,来到该饭店找到一个位置坐下了,记者简单地点了一些菜品和海鲜涮品。点完餐后,记者看到不远处就是放置各种蘸料的柜台,仔细看了看,柜台周围并没有蘸料收费的告知。?
? ? ? 从记者到饭店坐下直到用餐结束,并没有任何人提示记者,要收取5元一位的蘸料费。
? ? ??记者用餐结束后,找来服务员结账,服务员告诉记者,记者一共消费了163元。记者付完钱后,服务员递给记者一张结账单,记者看到结账单上有一项是“自助蘸料,数量2,价格5,小计10”。
? ? ? 记者询问服务员,按人头收取蘸料费为什么脑外伤癫痫能治好吗没有提前告知。服务员表示,饭店没要求他们告知顾客。?
? ? ??随后,记者持结账单来到收银台,要求开具发票。收银台里一名女子称,只要点汕头癫痫病治疗技术海鲜就不能开发票,没点海鲜才可以开发票。
? ? ? 点海鲜不开发票 没有任何依据
? ? ? 用餐时点海鲜不给开发票、按人头收取蘸料费,饭店的这些做法是否侵害了消费者的权益??
? ? ??记者咨询了黑龙江百湖律师事务所律师辛志勇。辛律师告诉记者,饭店所称的点海鲜不给开发票没有任何依据,只要在饭店产生消费额了,必须要给消费者开具发票。?
? ? ? 针对蘸料费一项,消费者在烧烤店和火锅店就餐,饭店有义务免费提供和餐品配套的蘸料,而不应该另行收费,额外收费的项目必须提前告知消费者。?
? ? ??辛律师还表示,这种按人头收费的方式是不合理的,没有食用的人不应该收取费用,应该据实收费。