日期：2017-12-12（原创文章,禁止转载）
年初以来，工行山东临清癫痫大发作的护理烟店支行坚持以发展客户为中心，正确树立“有客户才有资源、有天津癫痫病医院排名客户才能发展”的思想，以外拓客户为主导、以精细化管理为保证，全面有效提升网点竞争力，全面有效争揽客户，抢占市场份额，客户拓展取得显著成效。截至目前，个人客户数较年初增加1902户，月均增加317户，其中：50万-100万客户增加23户，100万-500万增加11户，本年新增灵通卡客户3105户，网银客户2452户，同时带来了储蓄存款的稳定快速增长。
针对烟店市场女性癫痫病症状都有哪些呢的特点和同业竞争状况，结合支行业务发展实际，首先从管理和优化劳动组合入手，在确保业务正常运作发展的同时，解放出人员开展个人外拓营销活动，并实现常态化，其次，为临柜柜员制定了优质客户登记表，以发现筛选大客户、优质客户，做到内维、外拓相结合，通过内维、外拓，一方面偿到了“甜头”、带来成效，另一方面使员工进一步认识到客户对网点发展、提高竞争力的重要性。
有了客户才有资源，有效维稳客户才能将资源变为财富，因此，强化日常维护、稳定客户是网点发展的重中之重尤其在同业竞争日趋激烈的形势下，维稳客户更显重要。对此，该支行首先从人性化入手，坚持大小客户并重，使广大客户真心感受到工行的温暖、大行的风范;二是零距离与新老客户面对面沟通、广泛交流，以此交心增加可信度，老客户引来新客户，小客户变为大客户;三是实行差异化、多样化维护，依据客户办理发生业务的种类等哪家医院看癫痫病好情况，由业务精、产品熟的理财经理进行日常有效维护，增强共同语感、提高了客户依赖度;四是以个人理财、基金、贵金属以及新产品等为切入点，渗透到新老客户中，吸引客户的期盼，增强了客户的忠诚度，使客户市场占有率得到有效提升。
自制产品套餐，进行捆绑营销吸引客户青睐，针对当地市场客户特点和需求，将我行现有产品的功能分门别类的进行有效捆绑，自制成套餐进行营销，如：转帐POS、个人网银、商友卡为一套餐，解决了客户收帐、缴费、汇款的需求，同时，做好跟进服务、延伸服务，让客户用起来放心、舒心，不烦心，因此，提高了营销成功率，使客户真心体会到了“工行是你可信赖的银行”。(龚宣)
