共用下水管堵塞 业主遭殃 物业未及时疏通 赔偿损失

共用下水管堵塞 业主遭殃 物业未及时疏通 赔偿损失 >

[案情]
2000年底，黄某与某物业公司签订了物业管理服务合同一份，约定：因住户使用不当造成室内管道、抽水马桶堵塞的，由住户自行排除。合同签订后，黄某按约每年履行交纳有关规费。后因黄某外出经商，长期不住在该房内。

去年9月4日22时许，黄某邻居发现从黄某家流出大量污水，便告知其本人。黄某速从外地赶回，进室内见所有家具、地板等已全部被污水污染而严重受损。为此，黄某便与物业公司交涉。物业公司派人查看，原来是室外楼下地面共用下水管堵塞，造成单元住户生活用水不能排出，而从黄某卫生间地漏溢出所致。公司派哪个医院可以治好癫痫疾病人疏通管道，并更换了出水管，恢复了排水。

后为赔偿，黄某与物业公司发生争执，黄某认为，公司未尽管道疏通职责，造成他受损，应由公司承担赔偿责任。而公司则认为，该共用下水管受堵塞是因单元内住户使用不当所致，公司不予赔偿。黄某将物业公司诉至法院，要求物业公司赔偿损失。

[判决]

法院审理认为，在原、被告间所订立的物业管理服务合同中，对室外共用下水管道的维修、保养未作明确约定。该合同系被告公司所提供的格式条款，且未能提供原告武汉小孩癫痫好治疗吗及单元住户使用不当的有关证据，按照通常理解，户外共用设施应属物业公司负担维修、保养义务。由于被告未及时疏通，致使共用下水管堵塞，造成原告财物受损，被告应承担赔偿责任。法院作出判决，由被告物业公司赔偿给原告黄某财产损失。

[评析]

本案焦点有三个：

首先要弄清什么是共用部位和共用设施设备。在物业中，共用部位是指房屋的外墙面、屋面、楼梯间、通道等。共用设施设备是指上、下水管道、共用天线、公用水箱、加压水泵、机电设备（如高层楼内的电梯）、消防设施以及小区内公共活动场所的器械等。
其次要看双方是否有约定。物业管理企业不仅依照法律法规所规定的义务履行，而且应依合同所约定的义务履行。双方订立的合同只要不违反法律法规，不损害社会公德和他人合法权益，出于双方自愿的，应依合同的约定为主，其他为辅。当法律法规未有规定，当事人间合同未约定，应按通常习惯处理。当双方所订立的合同条款出现两种以上理解时，属格式合同的，应按不利于提供格式条款的一方解释。

最后应先查明事故的原因，然后分清责任。就拿共用下水管道来说，有约定的按约定;无约定的,可根据堵塞的原因、部位确定双方的责任。因业主使用不当或者在室内堵塞，应属业主的责任；当堵塞虽在各业主的室外，但在房屋的外墙内或者在下水管道拐弯处，应属单元业主共同负责；当堵塞原因由于物业公司不及时疏通所致或者在窨井处口，即单元下水管出口与总排水管连接处，应属物忠县中医癫痫病医院业公司管理责任范围。

[法律链接]

《中华人民共和国合同法》第四十一条规定：“对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释，对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。”

《中华人民共和国物业管理条例》第二条规定：“本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业管理服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。”

《江苏省物业管理条例》第三十五条第二款规定：“房屋的外墙面、楼梯间、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加压水泵、机电设备、共用天线、消防设施等共用部位和共用设施设备，由物业管理企业根据合同的约定定期维修养护。”            癫痫病发病如何急救     管成祥  邵士冲