日期：2016-8-24（原创文章,禁止转载）
江苏省大丰市中医院“贴心服务”亮点扫描10 作者：刘长城 日期：2014-06-16 访问量： 从细微之处看向善之举
——江苏省大丰市中医院“贴心服务”亮点扫描
刘长城 通讯员 施海丰报道
近年来，江苏省大丰市中医院坚持以党的群众路线教育实践活动为契机治疗女性癫痫的常规方法，以病人为中心，密切联系实际，不断创新服务举措，大力开展以“贴心服务患者，让社会百姓满意”为主题的系列活动。
亮点一 预约诊疗方式多
患者到医院看病，往往令人苦恼的第一件事就是挂号。“有些医院每逢就诊高峰期，窗口前排队挂号的情形就好似商场搞活动排队领免费礼品一样，只要去医院想到排队挂号就头疼！”来自江苏省大丰市西团镇的王小姐告诉记者，以往，她每次去医院看病都得排很长的队、耗费很多的时间挂号。而大丰市中医院自从“贴心服务”活动开展以后，这种现象较以前明显好转。据称，现在在大丰市中医院看病方便多了。
据记者了解，为解决群众看病排队等待挂号的问题，更好地便利广大患者就诊，大丰市中医院不断寻求自我改变和自我创新的服务模式，进一步为广大就诊患者打造快速、便捷的绿色通道。他们除了在原有挂号窗口增加服务人员、减少流程以外，还在本地区率先实习网上预约挂号和电话预约挂号，为患者挂号服务工作开辟了一条优质、便捷、经济的新途径。这一人性化服务举措，不仅减轻了医院窗口集中接待患者挂号的压力，还大大提高了该院自身的工作效率。
亮点二 微笑服务显温情
一份关爱显温情，一声问候暖人心。记者刚走进大丰市中医院门诊部时，就被那站在导医台前的工作人员主动服务的热情场景所吸引。导医台前的医护人员彬彬有礼、满面微笑地迎接着每一位前来就诊的患者，然后为患者从挂号、诊疗、检验、收费到配药进行全程导医。
亮点三 费用结算透明化
针对广大人民群众日益关注的“看病贵”这一问题，记者在大丰市中医院门诊部看到，不管是中药房窗口还是西药房窗口小儿癫痫的症状，都醒目地张贴着常用药品价目表，同时在窗口旁还设立了药品价格咨询台。
亮点四 便民利民出实招
在刚刚启用不久的大丰市中医院新大楼的每个科室都设置了醒目的标牌，门诊、病房等主要位置还设置了科室分布图，每个楼层和过道不仅悬挂着有关医护人员廉洁自律的警示教育宣传牌、日常养身健身的小常识，还有设置周细的导医示意图牌，方便了患者选择就医的路线辽宁癫痫病重点医院最好。
