日期：2016-8-25（原创文章,禁止转载）
广西新闻网-南国早报南宁讯（记者黄静实习生吴海章何婕虹） 我暂时不办理健身卡，就被南宁一健身馆工作人员发短信 嘲讽 。 近日，网友陈女士向记者讲述她的 倒霉事 。
据陈女士反映，前几天她看到万达超越健身馆的工作人员覃女士在发传单。她早就想办理健身卡癫痫患者饮食注意事项，所以就到超越健身馆看了一下环境。当时陈女士觉得覃女士的态度不太好，就没办卡。后来覃女士经常打电话来催她去办卡，考虑到年底忙，没时间去健身，陈女士就明确告知对方暂时不办卡怎么治疗癫痫病，等过年之后再去办。没想到覃女士回了条这样的短信： 你直接和我说你没钱或不想办就行了 你欺骗我没关系，不要欺骗你自己，不要等到医生对你说中医治继发性癫痫，你必须要健身你才要健身。我认为那都是借口，是我高估了你的品味。我相信你以后也不会过来的，因为你很不自信 祝你身体健康，我希望你永远不会用到医保卡！ 陈女士说，看了这样的短信她想办卡的念头全没了。
12月20日，陈女士告诉记者，事情发生后的第二天，她就到万达超越健身讨说法，超越健身客服部的朱经理承认他们的确有错，并当场要求业务员覃女士以及部门主管向陈女士道歉。朱经理还承诺事后会给陈女士一个满意的答复。 可是当时那名业务员道歉的态度很不诚恳。而且这几天他们的经理都没有什么答复给我。 陈女士很气愤地告诉记者。
随后，记者跟随陈女士来到万达超越健身。主管李先生称，他们已经向陈女士道歉了，事后他也回访了陈女士，这就是处理的方法。至于对员工的处罚是公司内部的问题，不方便告知陈女士。李主管还称，超越健身的业务员都是经过一定的培训才上岗，业务员发短信骂顾客，他承认这是公司的一些管理漏洞，他们已经对该业务员进行了公司内部的通报批评。
陈女士告诉记者，李主管在道歉后的第二天的确有打电话给她，但是他都没有提到短信的事情和对那名业务员的处理办法。 李主管给我打电话只问了我这个星期去不去健身，我说不去，他马上挂电话了。 陈女士认为他们的态度很不诚恳，处理事情的方式很不到位。
