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老人卧床行动不便 银行上门提供服务

日期:2019-10-30(原创文章,禁止转载)

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本报讯 6月22日上午,启东农商银行海复支行营业大厅内,全体员工如往常一样紧张而又忙碌地办理着各项业务。人群中有一位上了年纪的老大爷焦急地在队伍中徘徊着,好不容易轮到他办理业务孕妇的癫痫病该如何去治疗呢了,他递过来一张存单,说是要取钱给老伴买药用。

柜员接过存单,发现该张存单为批量开立的存单,按照银行规定癫痫大发作应该怎么急救,批量开立的存单需要本人凭身份证前来办理激活手续。和老大爷一番沟通后,工作人员得知这张存单的所有人为大爷的老伴,老人正卧病在床,根本无法走动,不能来银行办理存单激活手续。海复支行行长黄正杰了解相关情况之后,放下手头繁忙的工作,叫上客户经理一起驾车去老大爷家上门提供服务。

出发前得知老大爷家情况比较特殊,唯一的儿子是残疾人,一家老小的生活来源仅靠几亩地维持着,黄正杰特意带了米、油,为他们送上门。办理完业务,老大爷激动地含泪紧紧握住黄正杰的手,对工作人员的热心服务和温暖关怀表示深深的感谢。

(朱欢欢)

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