日期：2018-5-2（原创文章,禁止转载）
开通手机号时，消费者姚先生称运营商告诉他号码是吉祥号，要承诺最低消费，并预存两年话费，但合约到期后他却被告知最低消费承诺为终身。因认为终身有效期的约定是格式条款，姚先生于是将某通讯运营商告上法庭，一审法院驳回了姚先生的诉求癫痫病医院排名，姚先生上诉到北京二中院。日前，二中院开庭审理了此案。
姚先生起诉称，2015年5月，自己办理开通手机号业务，某通讯运营商公司称因为手机号码是吉祥号，要承诺最低月消费138元，并预存两年的话费。2017年5月，两年期限到期后，姚先生要求选择新的套餐时，某通讯运营商公司告诉姚先生最低消费承诺是终身的。因为姚先生认为终身有效期的约定是格式条款，于是将通讯运营商公司起诉到法院，要求确认承诺最低消费约定有效期为2年，要求通讯运营商退还2017年5月、6月多收取的话费102.75元。
对于姚先生的起诉，通讯运营商辩称，双方于2015年4月19日签订《 “吉祥号码”服务协议》，服务协议自双方签字、盖章生效。公司已按服务协议约定返还话费，共返还了24个月，不存在多收话费情况，不同意姚先生的诉讼请求。
一审法院经审理,判决驳回姚先生的全部诉讼请求。姚先生不服，上诉至二中院癫痫的最新治疗方法。
日前，二中院开庭审理此案。在庭审沈阳治疗癫痫病医院哪家比较好中，姚先生向法庭提交了7、8、9月份的费用发票，来证明运营商多收话费的侵权哈尔滨癫痫病医院哪里好行为还在产生，一对于通讯运营商提供的服务协议原件，姚先生称，他对这份协议的真实性认可，但合法性存疑，虽然他的签字是真实的，但协议中通讯运营商却没有签字日期。当时也没有给他一份，他出于对企业的信任没有仔细看协议，协议字号比较小，重要条款应该放大字号，他认为运营商涉嫌合同诈骗。
姚先生说，他之所以起诉该运营商是因为喜欢这家运营商，他已经使用这家运营商的号码十多年时间了，并且有5个号码，他希望可以通过诉讼使得这家运营商改进服务，做得更细，要把每个条款和消费者讲清楚，把文字印制大一些。
通讯运营商则称，服务协议已经用加黑的字体方式来提示客户，充分照顾了姚先生的知情权，不存在欺诈的行为。公司有海量的客户群，手写合同是不可能实现的，服务协议最后一行又用加黑字体提醒了客户。并且公司在当天17点20分已经给姚先生发送了短信进行询问，客户给我们回复收到了。
庭审最后，姚先生表示，如果运营商给他更改为68元套餐他可以接受调解，运营商则表示需要回去请示领导。本案没有当。
文/本报记者 李铁柱
