日期：2017-11-11（原创文章,禁止转载）
今年6月，北京一中院终审宣判了一起食品索赔诉讼，首次将知假买假者归为消费者范畴。该消费者在永辉超市购买过期食品，因此按照消费者权益保护法要求10倍赔偿，一审法院支持其诉讼请求后，超市以消费者身份是职业打假人为由提出上诉。法院认为，商家出售过期食品使其行为本身存在过错，与消费者的身份无关。
针对销售不合格产品问题，消费者权益保护法通过惩罚性赔偿迫使商家增加违法成本。法律规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。按这个意思，是只有买了东西自己用才是消费者，才受法律保护。如果你购买的目的不是自己消费，而是再卖出去赚钱，或者用来送人，似乎就都不算消费者。如果目的是为了索赔，那就可说是“居心叵测”癫痫的症状，不仅商家以此为由拒赔，连一些消费者也不认同这样的“知假买假”行为。在这种理念下，当年名满天下的“职业打假人”王海，也成了一个毁誉参半的争议性人物。
但实际上，是“知假买假”还是“受骗上当”，很难有明确的标准来界定。法律是严肃的，要针对行为才具有可操作性。如果同样的行为具有不同的“动机”，对动机的判断就有强烈的主观性。尤其是食品，一个人买1人也可能是老死不相往来的人呢。如果说他买100斤是“消费者”，那如果买200斤、300斤呢？难道还要通过购买限额来判定“消费者”？
消费者权益保护法的目标是保护消费者，而把“消费者”身份的认定作为惩罚性赔偿的前提，既没有明确的认定依据，也不利于对消费者的保护。惩罚性赔偿的目的，是增加商家的违法成本，从而形成威慑，促使他们遵纪守法，销售合格产品。但不是每一个消费者在权益受到损害的时候，都能有能力和精力去取证和索赔。尤其是食品消费领域儿童癫痫病的治疗，没有一定的专业知识和索赔经验，未必能够获取充分的证据。再加上金额往往不大，一般人也未必有兴趣去跟商家较劲。从某种程度上说，这种是“消费者”才能索取赔偿的要求，实质上是对厂家的保护。
保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。“职业打假人”可说是消费者的“探雷器”。面对不法商家，他们有斗争能力和经验，能够把消费者可以获得的赔偿“变现”。虽然变现的结果是“据为已有”，但这并没有损害其他消费者的权益，只是把他们“可以得到而没有去索取”的利益拿过来而已。这种“利己”的结果，是对不法厂家形成更大的威慑，大大增加他们违法所面临的风险。对广大的消费者而言，这是一种保护。对消费者权益保护法来说，也是有助目标实现的一种现实监督途径。
因此，把“消费者”身份的认定作为惩罚性赔偿的前提，既无必要也不合理。消费者权益保护法应该把“消费者”的概念变成“购买者”——不管购买商品的目的是什么，只要购买了，就当受法律保护。只要厂家销售了不合格产品，就是“本身存在过错”，就应该向“购买者”赔偿。这样，“知假买假”就会成为一种可持续的群儿童癫痫病众监督方式，像悬在商癫痫能治愈吗家头上的一把达摩克斯利剑，让他们不愿、不敢去销售问题产品。这，才是对广大消费者更有力的保护。
